L'SMAP assumirà a més la pujada de l'IVA en els abonaments a partir de l'1 de setembre per incentivar el seu ús

Sebastià Sansó, president de l'SMAP, qualifica de "molt satisfactòria l'evolució dels abonaments, amb un increment del 35% en un any"

Palma, 24 d'agost 2012 -. La Societat Municipal d'Aparcaments i Projectes vol agrair la confiança dels usuaris des de la posada en marxa dels nous abonaments el 2011 i obsequiar-los amb dues hores d'aparcament gratuït, per estacionar en un altre pàrquing del qual no disposin d'abonament. És una manera d'incentivar la fidelitat dels abonats i oferir també la possibilitat de conèixer altres estacionaments municipals. Des de la setmana que ve, els abonats rebran una carta personalitzada en què se'ls informa d'aquest obsequi, del qual podran fer ús fins al dia 31 de desembre d'aquest any.

D'altra banda, aquest reconeixement a la confiança de l'abonat també es manifesta en la decisió de la SMAP d'assumir la pujada de l'IVA i mantenir el preu dels abonaments davant l'aplicació d'aquest increment, que passarà del 18 al 21% en els abonaments a partir de l'1 de setembre. La SMAP espera compensar aquest esforç amb els beneficis adquirits en concepte de publicitat, així com amb altres serveis com les màquines de vending o altres accions que han permès l'entrada de recursos econòmics i que cobriran els 2.500 € mensuals de cost que suposarà per a l'empresa assumir l'augment de l'impost fins a final d'any.

"Amb aquestes mesures la SMAP vol reforçar la seva campanya d'abonaments l'evolució és molt satisfactòria des de l'aplicació de les noves tarifes més reduïdes que ha suposat un augment del 35% dels abonaments", assenyala el president de la Societat, Sebastià Sansó.

L'evolució de l'adquisició d'abonaments continua sent positiva, cada vegada és més evident que els ciutadans prefereixen acollir-se a aquests vals horaris i no només perquè s'adapten a les necessitats dels usuaris amb grans descomptes, sinó també perquè permeten la flexibilitat de pagament amb la modalitat trimestral. L'increment en l'obtenció d'abonaments en l'últim any ha estat d'un 35% i des de la seva
comercialització el 2011, representa 374 abonats més i un balanç econòmic positiu, amb més de 28.500 € en ingressos. Cada mes s'ha anat produint un ascens a la reserva d'usuaris acollits a aquestes modalitats excepte al juny, que va experimentar una caiguda motivada per l'inici de la temporada de vacances, encara que es va tractar d'un lleuger descens, pel fet que la majoria d'usuaris van optar per no donar-se de baixa (a excepció de l'aparcament de Sa Riera), amb la finalitat de mantenir la seva plaça.

En l'actualitat els aparcaments de la SMAP (Can Alonso, Joan Alcover i El Terreno, parc de sa Riera, Santa Pagesa, c / Manacor, Marquès de la Sénia-P. Marítim, Comte d'Empúries, Via Roma i Antoni Maura-Parc de la Mar) ofereixen vals mensuals de 12 i de 24 hores, amb les modalitats de pagament mensual o trimestral.

Criteris d'eficiència
"La Societat aposta per mantenir els criteris d'eficiència en què s'ha basat la seva política des de l'any passat i el creixement d'abonats demostra que va en el bon camí", assenyala Sansó. Es tracta d'oferir alternatives econòmiques que s'adaptin a les demandes dels ciutadans, reduir costos i mantenir informat el client de les seves reserves i sobre les novetats de l'empresa, com es fa a través d'un butlletí informatiu trimestral, que també incorpora enquestes per conèixer el nivell de satisfacció dels usuaris.