Un total de 2.500 persones segueixen la informació més immediata de l'Empresa Municipal de Transports entre Facebook i Twitter

Palma, 10 d'octubre de 2013.- L'Empresa Municipal de Transports (EMT) consolida la seva presència a les xarxes socials, amb l'objectiu de comunicar als usuaris de forma immediata qualsevol notícia o incidència destacada en el servei d'autobusos.

Un total de 2.500 persones s'han fet seguidors dels perfils corporatius de l'EMT a les xarxes socials. En concret s'ha arribat als 1.500 a Twitter i voreja els 1.000 en Facebook.

L'EMT va iniciar el seu camí a les xarxes socials amb la creació de perfils corporatius l'abril de 2011, i des de llavors ha experimentat un creixement constant, d'entre 60 i 80 seguidors mensuals.

El compte @EMT_Palma a twitter ha publicat més de 1.000 piulades, i és la forma més senzilla i immediata que els usuaris puguin assabentar-se de les novetats i incidències del transport. També des d'aquí es comparteixen notícies de l'empresa i se n'avancen les novetats. A més, en aquest compte els usuaris poden sol.licitar informació, realitzen suggeriments o plantegen queixes.

El regidor de Mobilitat de l'Ajuntament de Palma, Gabriel Vallejo, ha explicat que per a l'EMT les xarxes socials són "una importantíssima eina de difusió d'aquelles notícies, incidències rellevants o informacions, que d'altra manera seria impossible que arribassin als usuaris amb la immediatesa que aquestes ofereixen". D'aquesta manera, els canvis de línies, serveis especials, incidències d'obres o accidents que afecten de forma significativa la xarxa de transport són traslladats als clients gairebé en el mateix moment en què es produeixen .

L'EMT compta també amb perfil a Facebook, amb una comunitat que ja s'acosta a les 1.000 persones, i té presència en altres xarxes socials com YouTube, des de les quals comparteix continguts audiovisuals amb els internautes.