Sansó: "Aquest nou servei no té cap tipus d'increment pressupostari i és a cost 0 per als ciutadans de Palma."

Palma, 2 de setembre de 2013.- L'Ajuntament de Palma ha posat en marxa Brigades Exprés Escoles 72h per als centres d'educació infantil i primària i ha elaborat un manual d'instrucció que s'entregarà als directors dels centres, els quals, conjuntament amb els caps d'estudis, podran sol.licitar aquest nou servei a través del telèfon 010.

Cal recordar que aquest telèfon també està a disposició dels ciutadans de Palma i pretén recollir les reclamacions sobre petits desperfectes d'infraestructures i així aconseguir rapidesa en les millores ciutadanes. L'objectiu és que es reparin en menys de 72 hores.

El tinent de batlia d'Educació, Família, Majors i Immigració, Sebastià Sansó, ha manifestat que "ara volem anar una passa més enllà i millorar el servei amb aquesta nova Brigada Exprés Escoles 72 h".

En el cas concret de les escoles, el director del centre o bé, si s'escau, el cap d'estudis, rebrà resposta a la seva petició per part de l'Ajuntament de Palma. Si és positiva, se l'avisarà de la reparació del desperfecte o avaria i, si no, se l'informarà que la reparació que s'ha de fer no es pot executar abans de 72 hores i per tant passa a ser una reparació ordinària. Com exemple, el tinent de batlia ha explicat que "en calefacció s'inclouran dins Brigades Exprés Escoles 72h les fugues de combustible o les fuites d'aigua en algun element de la instal.lació i, en electricitat, quan no hi hagi subministrament elèctric a l'edifici o en alguna planta del centre escolar, mals contactes o espires".

El tinent de batlia d'Educació, Família, Majors i Immigració ha manifestat que "aquest nou servei no té cap tipus d'increment pressupostari i és a cost 0 per als ciutadans de Palma ja que el que hem fet ha estat una remodelació del servei de manteniment de les escoles que hi havia fins aquest moment".

L'Ajuntament de Palma desitja que aquest nou servei de Brigades Exprés Escoles 72h aconsegueixi com a mínim la mateixa satisfacció i eficàcia que ha obtingut fins ara el servei de Brigada Express 72h, que es posà en funcionament el juliol de 2011.

En 2 anys, aquest servei municipal gratuït ha rebut al 010 un total d'11.909 peticions. D'aquestes, gairebé 10.700 han obtingut resposta dins el termini fixat per l'Ajuntament de Palma, 72 hores, i més de 8.300 d'aquestes incidències s'han reparat satisfactòriament també dins el termini. L'efectivitat d'aquest servei, quant a resposta, arriba gairebé al 90 per cent.