L'Àrea de Benestar Social pretén millorar l'atenció a la ciutadania i a les seves demandes en aquest àmbit, i ha començat fent una revisió del treball comunitari

Palma, 5 d'abril de 2013.- L'Àrea de Benestar Social de l'Ajuntament de Palma està duent a terme una anàlisi en la metodologia de treball que utilitzen en aquests moments. L'objectiu és millorar el sistema actual dels serveis socials i que l'atenció que reben els ciutadans en aquest àmbit sigui més directa i adequada a les seves demandes.

Aquesta anàlisi començarà per la part de treball comunitari, tema que es revisarà per primera vegada. El treball comunitari es refereix a les intervencions que no tenen a veure amb la demanda d'ajuda per part de ciutadans determinats, sinó que responen a les necessitats comunes observades i diagnosticades tècnicament.

El treball que es revisarà en primer lloc i que fins al moment mai s'havia revisat és, doncs, el tipus d'actuacions que se solucionen amb el treball coordinat entre administracions o relacionats amb la creació d'espais comuns als barris, a partir d'ofertes d'oci, esportives i culturals, que fan de centre d'interès per a poder treballar els aspectes més socials que es volen millorar.

Seran dotze tècnics de l'Àrea de Benestar Social els que duran a terme aquesta primera part de la revisió, donant una major importància a la tasca de prevenció. Els objectius concrets que s'ha marcat aquest grup són:

. Unificar un marc operatiu pràctic de la intervenció comunitària

. Explicitar els requisits i criteris tècnics indispensables de prevenció comunitària

. Elaborar criteris mínims de les dedicacions professionals

. Elaborar instruccions bàsiques i normatives de treball amb entitats als barris

. Elaborar instruccions bàsiques i normatives d'organització i suport als barris prioritzats

. Explicitar els procediments de difusió externa i sensibilització de les intervencions comunitàries

Un exemple de projecte comunitari és el que es desenvolupa a Camp d'en Serralta i que es va presentar al Premi Europeu de Bones Pràctiques. Consisteix en una col.laboració entre el centre de Serveis Socials i el de salut, en el qual els metges detecten persones d'edat madura que han iniciat un procés de pèrdua de la seva salut i de les capacitats. A partir d'aquesta detecció, des de Serveis Socials es preparen activitats grupals per a "entrenar el cos i el cap".