Durante las jornadas, celebradas en Santa Susanna (Barcelona), la capital balear fue destacada como destino piloto en el caso de uso sobre movilidad turística intermodal, desarrollado a lo largo del curso 2024-2025

Palma, 14 de mayo de 2025.- El Ajuntament de Palma ha estado presente en el encuentro anual de gestores de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI), celebrado del 6 al 8 de mayo en Santa Susanna (Barcelona), bajo la organización de la Secretaría de Estado de Turismo, a través de SEGITTUR.
Por parte del Consistorio, ha participado en este foro la directora del Palau de Congressos de Palma, María Luisa Hernández Rilova, en su condición de presidenta y coordinadora de la Comisión DTI Palma. 

Las jornadas reunieron a más de 170 gestores pertenecientes a 120 destinos, en el marco de la Red DTI, que ya cuenta con más de 680 miembros. 
Cabe recordar que en la pasada edición de la feria turística Fitur, celebrada en Madrid, el alcalde de Palma, Jaime Martínez Llabrés, recibió, en representación del Ajuntament, el distintivo correspondiente a la renovación de Palma como DTI adherida.

Durante el evento, Palma fue destacada como destino piloto en el caso de uso sobre movilidad turística intermodal, desarrollado a lo largo del curso 2024-2025. 

El objetivo de este proyecto ha sido establecer un modelo digital basado en datos e indicadores que permita obtener una visión integral de la movilidad turística en los destinos, así como definir metodologías de cálculo que faciliten la toma de decisiones en políticas públicas orientadas a la sostenibilidad del territorio turístico. 

En este contexto, la Comisión DTI Palma, de la que forman parte todas las áreas municipales, ha colaborado con SEGITTUR en la elaboración de un modelo de encuesta dirigida a ser respondida por residentes y turistas, presencialmente, en puntos de gran afluencia turística, en conjunto con Madrid, como parte de los destinos seleccionados para el testeo y validación del estudio, con el fin de dimensionar la demanda de movilidad intermodal y evaluar la percepción del nivel de servicio.

La participación de Palma reafirma su compromiso con la innovación y la sostenibilidad en la gestión turística, y consolida su papel activo dentro de la Red DTI, que se ha convertido en una plataforma clave para el intercambio de buenas prácticas entre destinos. 

En el marco de las jornadas, también se presentaron otras iniciativas relevantes, como  la Plataforma Inteligente de Destinos (infraestructura pública que facilitará la captación de datos turísticos en tiempo real) y la Plataforma de Innovación Abierta, que impulsa la digitalización del sector y el desarrollo de un ecosistema turístico innovador.