Son las que cubren los trayectos del centro de Palma en el Hospital Son Espases y del Aeropuerto al Puerto

Las líneas 8 y 10 ya disponían de este certificado por lo que la EMT prestaun servicio con calidad reconocida por AENOR a un 17% del volumen deusuarios

Palma, 3 de abril de 2013.- Las líneas de autobús de la EMT 1 y 33, que cubren las rutas Puerto-Aeropuerto y centro de Palma-Son Espases, respectivamente, han recibido la certificación de calidad conforme a la normUNE-EN 13816, que otorga la Asociación Española de Normalización yCertificación (AENOR). Este hecho avala la apuesta por la calidad de laEmpresa Municipal de Transportes de Palma en los últimos años.

AENOR ha considerado que ambas líneas cumplen los requisitos exigidos enrelación a puntualidad, frecuencia, limpieza, seguridad e información al cliente. En el caso de la línea 1, han tenido también en cuenta, que se trata de un trayecto muy utilizado por los turistas, ya que abarca un territorio amplio para la ciudad y comunica los dos puntos más importantes de llegada de la Isla como son el Puerto de Palma, donde en los últimos años se han sumado los pasajeros de cruceros, y el aeropuerto.

En cuanto a la línea 33, ésta une de manera rápida y directa el centro de

Ciudad con el Hospital Son Espases, lo que facilita su acceso a los pasajeros que llegan de otros municipios en la estación intermodal y que de allí se quieren dirigir el Hospital Universitario, ya que la parada de autobús se encuentra a 100 metros.

Estas dos líneas se suman a las número 8 (Son Roca) y 10 (Son Cladera),
actualmente ya certificadas por AENOR, por lo que la EMT presta un
servicio con calidad certificada a un 17% del volumen total de los usuarios de su red de transporte.