Un total de 2.500 personas siguen la información más inmediata de la Empresa Municipal de Transportes entre facebook y twitter

Palma, 10 de octubre de 2013.- La Empresa Municipal de Transportes (EMT) consolida su presencia en las redes sociales, con el objetivo de comunicar a los usuarios de forma inmediata cualquier noticia o incidencia destacada en el servicio de autobuses.

Un total de 2.500 personas se han hecho seguidores de los perfiles corporativos de la EMT en las redes sociales. En concreto se ha llegado a los 1.500 en twitter y roza los 1000 en facebook.

La EMT inició su andadura en las redes sociales con la creación de perfiles corporativos en abril de 2011,y desde entonces ha experimentado un crecimiento constante, de entre 60 y 80 seguidores mensuales.

La cuenta @EMT_Palma en twitter ha publicado más de 1.000 tuits, y es la forma más sencilla e inmediata de que los usuarios puedan enterarse de las novedades e incidencias del transporte. También desde ahí se comparten noticias de la empresa y se avanzan las novedades. Además, en esta cuenta los usuarios pueden solicitar información, realizan sugerencias o plantean quejas.

El regidor de Mobilitat del Ayuntamiento de Palma, Gabriel Vallejo, ha explicado que para la EMT las redes sociales son "una importantísima herramienta de difusión de aquellas noticias, incidencias relevantes o informaciones, que de otro modo sería imposible que llegaran a los usuarios con la inmediatez que estas ofrecen". De esta forma, los cambios de líneas, servicios especiales, incidencias de obras o accidentes, que afectan de forma significativa a la red de transporte, son trasladados a los clientes casi en el mismo momento en que se producen.

La EMT cuenta también con perfil en Facebook, con una comunidad que se acerca ya a las 1.000 personas, y tiene presencia en otras redes sociales como YouTube, desde las cuales comparte contenidos audiovisuales con los internautas.